Lumqa Vero • Budapest Afterglow – Rendezvényügynökség

Adatvédelmi tájékoztató

Ez az adatvédelmi tájékoztató bemutatja, hogy a Lumqa Vero – Budapest Afterglow rendezvényügynökség hogyan kezeli az Ön személyes adatait, amikor weboldalunkat böngészi vagy rendezvényszervezési szolgáltatásainkat igénybe veszi.

Budapest offline élmények, elegáns rendezvények, átlátható adatkezelés.
1

Adatkezelő adatai

Az Ön személyes adatait a Budapesten működő offline rendezvényügynökség, a Lumqa Vero Budapest Afterglow kezeli.


Adatkezelő

Lumqa Vero – Budapest Afterglow Rendezvényügynökség
székhely: 1051 Budapest, Példa utca 10.
weboldal: https://lumqavero.com

E-mail: [email protected]
Telefon: +36 20 953 6814

Kapcsolattartó adatvédelmi ügyekben

Adatvédelmi kapcsolattartó: Budapest Afterglow adatkezelési felelős
E-mail: [email protected]
Postai cím: 1051 Budapest, Példa utca 10. „Adatvédelem” megjelöléssel

Az adatkezeléssel, rendezvényszervezéssel vagy a weboldal használatával kapcsolatos adatvédelmi kérdéseit, észrevételeit vagy panaszát közvetlenül a fenti elérhetőségekre küldheti.

2

A kezelt személyes adatok köre

Az adatkezelés mindig a konkrét rendezvényszervezési igényhez, ajánlatkéréshez vagy kapcsolattartáshoz igazodik.


Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés során megadott adatok

Amikor a Kapcsolat menüponton vagy más űrlapjainkon keresztül megkeres bennünket egy tervezett céges rendezvény, csapatépítő, születésnap, privát ünnepség, tematikus este vagy offline kaszinóélmény megszervezése miatt, az alábbi személyes adatok kerülhetnek kezelésre:

  • név, megszólítás
  • cégnév, beosztás (amennyiben céges rendezvényhez kapcsolódik)
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • a tervezett esemény alapadatai (rendezvénytípus, várható létszám, kívánt időpont, helyszínre vonatkozó elképzelések, programigények – pl. kaszinó sarok, pókerasztal, rulett, blackjack, csapatépítő aktivitások)
  • egyéb, az üzenetben Ön által megadott információk

Weboldal használata során automatikusan keletkező adatok

A weboldal böngészése során – a sütikre vonatkozó külön Cookie szabályzatban részletezettek szerint – a rendszer automatikusan gyűjthet műszaki jellegű adatokat, például:

  • IP-cím részben anonimizált formában
  • böngésző típusa, eszköz típusa, operációs rendszer
  • a látogatás időpontja, időtartama
  • megtekintett oldalak, navigációs útvonalak

Ezek az adatok önmagukban nem alkalmasak az Ön azonosítására, elsősorban a weboldal biztonságának fenntartását és a felhasználói élmény fejlesztését szolgálják.

3

Adatkezelés célja és jogalapja

Az Ön személyes adatait kizárólag egyértelmű, jogszerű és a rendezvényszervezéshez szorosan kapcsolódó célokra használjuk.


Kapcsolattartás és ajánlatkészítés

A kapcsolatfelvételi és ajánlatkérő űrlapokon megadott adatok felhasználásának célja, hogy:

  • felvehessük Önnel a kapcsolatot a megkeresésére reagálva
  • személyre szabott ajánlatot készítsünk a tervezett rendezvényre (például céges rendezvény, csapatépítő, születésnap, privát ünnepség, tematikus kaszinóeste)
  • pontosítsuk az esemény részleteit (helyszín, dekoráció, fénytechnika, program, offline kaszinóélmény, helyszíni koordináció)

Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a) pont), illetve az Ön által kezdeményezett szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) b) pont).

Szerződéskötés és teljesítés

Amennyiben a megkeresés rendezvényszervezési megbízássá alakul, az adatok kezelése szükséges a szerződés előkészítéséhez, megkötéséhez és teljesítéséhez, például:

  • rendezvényszervezés és kreatív koncepció kidolgozása
  • helyszín foglalása, beszállítókkal való egyeztetés
  • programkoordináció, helyszíni koordináció
  • számlázás, adminisztráció

Jogalap: szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) és jogi kötelezettségek teljesítése (például számviteli előírások – GDPR 6. cikk (1) c) pont).

Jogos érdek és jogszabályi kötelezettség

Bizonyos esetekben az adatkezelés célja lehet jogi igények érvényesítése, védelme vagy a weboldal, illetve az informatikai rendszer biztonságának megőrzése.

Jogalap: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f) pont), illetve kötelező jogi előírások teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont). Ilyen lehet például a jogviták esetén szükséges dokumentálás, a rendszer naplózása, naplófájlok kezelése.

4

Adattovábbítás és adatfeldolgozás

Személyes adatait harmadik személyek részére kizárólag indokolt esetben, átlátható feltételek mellett továbbítjuk.


Rendezvényhez kapcsolódó partnerek

A rendezvényszervezés, offline kaszinóélmény, dekoráció, fénytechnika vagy vendéglátás megvalósítása során a következő típusú partnerek bevonására kerülhet sor:

  • helyszínek, rendezvénytermek üzemeltetői
  • technikát, fény- és hangtechnikát biztosító szolgáltatók
  • dekorációs partnerek, bútorkölcsönzők, virágdekoratőrök
  • gasztronómiai és catering szolgáltatók
  • offline kaszinóélményt biztosító szakmai partnerek (például pókerasztalok, rulett, blackjack, játékkártyák, zsetonok biztosítása, játékmesterek)

Ez esetben az adattovábbítás kizárólag a megvalósításhoz szükséges minimális adatokra korlátozódik (például kapcsolattartó neve, elérhetősége, rendezvény alapadatai).

Informatikai és adminisztratív szolgáltatók

A weboldal üzemeltetése, tárhelyszolgáltatás, levelezőrendszer, esetleges CRM vagy projektmenedzsment eszközök igénybevétele kapcsán adatfeldolgozók működhetnek közre. Velük minden esetben írásbeli adatfeldolgozói megállapodást kötünk, amely rögzíti:

  • az adatkezelés tárgyát és időtartamát
  • az adatkezelés jellegét és célját
  • az adatkezelés típusait, az érintettek körét
  • az adatbiztonsági elvárásokat

Adattovábbítás jogi kötelezettség alapján

Jogszabály alapján – például hatósági megkeresés, ellenőrzés vagy jogvita esetén – személyes adatok továbbítására kerülhet sor hatóságok, bíróságok vagy más jogosult szervek felé. Ilyen esetben mindig csak az elengedhetetlen mértékű adat kerül átadásra.

A jelen tájékoztatóban nem szereplő adattovábbításról az érintetteket eseti, célhoz kötött módon külön tájékoztatjuk, amennyiben az szükséges.

5

Adatbiztonsági intézkedések

A személyes adatokat olyan technikai és szervezési intézkedésekkel védjük, amelyek a rendezvényszervezés során is a diszkréció és a megbízhatóság szintjét tükrözik.


Technikai védelem

  • biztonságos, jelszóval védett rendszerek használata
  • titkosított kapcsolaton (HTTPS) keresztüli kommunikáció a weboldalon
  • rendszeres frissítések, biztonsági javítások alkalmazása
  • hozzáférés-naplózás, naplófájlok időszakos ellenőrzése

Szervezési és hozzáférés-kezelési elvek

  • a személyes adatokhoz csak azok a munkatársak férhetnek hozzá, akiknek ez rendezvényszervezési vagy adminisztratív feladatukhoz szükséges
  • rendszeres belső adatvédelmi tudatosítás, folyamatok áttekintése
  • adatfeldolgozó partnereink szerződéses kötelezése az adatvédelmi szabályok betartására

Bár mindent megteszünk a megfelelő biztonság érdekében, az interneten keresztüli adattovábbítás nem tekinthető teljesen kockázatmentesnek. Ezért kérjük, különösen bizalmas információkat lehetőség szerint ne a nyilvános űrlapokon küldjön el.

6

Adatkezelési időtartam

Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az adott rendezvényhez, megkereséshez vagy jogi kötelezettség teljesítéséhez feltétlenül szükséges.


Ajánlatkérés, kapcsolatfelvétel

Ha az Ön megkeresése nem vezet szerződéskötéshez, a megadott adatokat általában legfeljebb 12 hónapig őrizzük meg, hogy az esetleges újratervezés, utánkövetés vagy visszajelzés kapcsán még elérhetőek legyenek.

Megvalósult rendezvények

A már lebonyolított rendezvényekhez kapcsolódó adatokat – ideértve a szerződéseket és a számviteli bizonylatokat – a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig (jellemzően 8 évig) őrizzük meg.

Technikai és napló adatok

A weboldal működéséhez szükséges technikai naplóadatok megőrzési ideje rövidebb, jellemzően néhány hónap, amelyet biztonsági és hibakeresési célból tartunk fenn.

Az adatkezelési időtartam lejártát követően az adatokat töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk, kivéve, ha jogszabály ettől eltérő megőrzési időt ír elő.

7

Érintetti jogok és jogorvoslati lehetőségek

Önt, mint érintettet a vonatkozó adatvédelmi jogszabályok alapján több jog illeti meg személyes adatai kezelésével kapcsolatban.


Az Önt megillető jogok

  • Hozzáféréshez való jog: tájékoztatást kérhet arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és milyen jogalappal.
  • Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok helyesbítését.
  • Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog”): bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt vagy jogellenes.
  • Az adatkezelés korlátozásához való jog: kérheti az adatkezelés időleges korlátozását, például vitatott adatok pontossága esetén.
  • Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az Önre vonatkozó, Ön által megadott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, és azokat egy másik adatkezelőnek továbbítsuk, ha az technikailag megvalósítható.
  • Tiltakozáshoz való jog: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén bármikor tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen.
  • Hozzájárulás visszavonásához való jog: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul, azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a korábbi, hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

A jogai gyakorlásának módja

Jogai gyakorlása érdekében kérjük, hogy az adatkezelőhöz címzett kérelmét küldje el:

  • e-mailben: [email protected], vagy
  • postai úton: 1051 Budapest, Példa utca 10. „Adatvédelem” megjelöléssel.

Az adatkezelő a kérelmet indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb annak beérkezésétől számított 1 hónapon belül megvizsgálja, és az eredményről írásban tájékoztatja Önt. Szükség esetén ez a határidő további két hónappal meghosszabbítható, amelyről szintén tájékoztatást küldünk.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése során sérültek az adatvédelmi jogai, az alábbi jogorvoslati lehetőségek állnak rendelkezésére:

  • Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
    cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
    postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
    telefon: +36 20 953 6814
    e-mail: [email protected]
    web: https://www.naih.hu
  • Bírósági jogorvoslat: a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes törvényszék előtt bírósági eljárást kezdeményezhet, ha úgy véli, hogy jogait megsértették.

A fenti hatósági vagy bírósági út igénybevétele előtt javasoljuk, hogy először közvetlenül forduljon hozzánk, hogy a felmerült kérdéseket vagy esetleges nézeteltéréseket konstruktívan, együttműködve tudjuk rendezni.